(相关资料图)

作者| 张小磊 来源| 新行情

知名艺人因维权东方航空登上热搜。

昨天（6月18日），“胡兵50万积分被东航清零”的话题登上热搜，引发网友热议。

演员胡兵在社交平台发布一段视频，他在视频中自述称，“东航这次让我很生气，我之前是东航的白金卡会员。拿到白金卡很不容易，要飞很多次。我好不容易累积了50万积分，但在疫情期间，所有积分跑掉了。“ ”我打电话给东航，对方态度巨差，跟我说已经发短信通知过我了。东航这次让我大跌眼镜，我也不知道用什么方法解决这个问题。因为我就跟他们的人联系了一次、两次、三次，他们有一堆借口等着你。” 在评论区，不少网友都表示，积分一次清零并不合理，受疫情影响航司也应延期；也有网友认为积分就不应该设置有效期，此为航司“霸王条款”；也有网友表示，航空公司有相应的积分规则，航司尽到了告知义务，自己也应该注意。 50万积分，兑换机票的话，有网友估算了一下，以上海飞北京为例，一般2万多积分就能兑换一张公务或头等舱机票，这样算下来，50万的积分可以飞很多个来回了。 在东航官网的商城可以查询，几百积分就可以兑换话费卡、视频会员月卡、纸巾等。10万分左右可以兑换2000多元价值的手机、iPad、扫地机器人、电视等，50万积分则可以兑换价值超过1万元的冰箱、电视、手机等物品。 最新进展。 胡兵工作室发布微博表示：”东航已在第一时间与我们进行了深入恳切沟通，将积分规则向我们进行了详细的说明。在此期间，胡兵先生作为东航常客的建议，以及各位朋友的意见和建议，东航都已经做了认真的听取，我们也相信，这些来自于用户的建议能够成为东航提升服务的契机。“ 中国东方航空也在其官方微博发布消息表示，“我们会专注倾听，持续提升。” 自2021年9月1日（含）起，东方航空执行新里程积分有效期，即新分新办法：有效里程积分变动可带动账户积分有效期自里程积分变动之日起至未来第36个月月底。连续36个月以上里程积分休眠（无增加，无减少），则自动失效。 目前，积分清零一般通过短信通知，暂无其他途径提醒。国内多家航空公司均有自己航空里程积分体系和政策，不止东方航空，多家航司官网显示，各航司的积分或里程规则中均显示设置有效期，过期即失效。 点击 关注，跟主编交个朋友 商务合作请联系QQ/微信：2881339630点击在看，下次可以优先收到我的文章 ↓

标签：